На весь новий одяг та взуття надається гарантія 3 місяцi з моменту покупки.
Гарантія не поширюється, якщо:
- товар використано з порушенням інструкцій;
- є механічні/випадкові пошкодження;
- пошкодження внаслідок стихійних лих;
Повернення/обмін товару
Магазин "Берці Тактичні" гарантує можливість повернення або заміни товару протягом 14 днів з моменту отримання, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Умови для повернення/заміни:
- товар не був у використанні, не має пошкоджень, потертостей чи інших слідів експлуатації;
- збережена цілісність упаковки, повна комплектація;
- наявні всі ярлики, маркування та пломби.
Після отримання товару та заяви на повернення/обмін ми розглянемо звернення і повернемо кошти протягом 7 банківських днів.
Порядок повернення/заміни:
- Поверніть товар у первісному стані з повною комплектацією
- Надішліть заяву на повернення або заміну.
- Термін розгляду заяви — до 7 банківських днів після надходження товару на склад.
Повернення товару здійснюється через «Нову Пошту» за рахунок покупця (виняток — якщо помилка з боку магазину).
Причини відмови у поверненні/заміни:
- порушено упаковку, пломби, є пошкодження;
- виявлено стороннє втручання (ремонт, заміна деталей тощо);
- порушена конструкція чи схема виробу.
Контакти для питань щодо повернення:
Телефон: (050) 323-98-34
Email: bertsi.taktychni@gmail.com